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    注意:注文確認メールが届かなかい場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。


  6. 決済完了・お振込みを確認後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込・代金引換に対応しております。


銀行振込

ご注文から1週間以内に下記口座にお振り込み下さい。
弊店で入金確認後、発送させて頂きます。

振込先
楽天銀行 第一営業支店  口座番号 7216634  (有)ケーキハウスフレーズ通販



[代金引換]

弊店指定の配送業者で発送いたします。
ご注文者様とお届け先が異なるご注文は受け付けかねます。
商品お届けの際、ドライバーにお支払い下さい。


[代引手数料(コレクト手数料)]

1円〜9,999円 324円
1万円〜29,999円 432円
3万円〜99,999円 648円

配送について

ご注文受付後、3日営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後即日〜2営業日以内に発送いたします。

在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送いたします。
弊店指定の配送業者にてお届けします。
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。
配送はヤマト運輸となります。


ヤマト運輸


送料一覧
北海道 北海道 950円〜
東北・関東・信越 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 
群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県
691円〜
北陸・中部 富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 777円〜
関西 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 864円〜
中国 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 1,036円〜
四国 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 1,036円〜
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1,209円〜
沖縄 沖縄県 1,555円〜

※グレーの地域は翌日のお届けができません。冷蔵商品の発送はできかねます。あらかじめご了承ください。
 (但し、冷凍便は一部可能です)
※普通・冷蔵・冷凍商品の同梱発送はできません。それぞれの梱包分、送料が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※送料は、ご注文いただく商品の種類、個数等により異なります。『ご注文確認メール』にて正確な送料をお伝えしますので、必ずご確認ください。


[クール代(冷蔵・冷凍)]

60・80サイズ 216円
100サイズ 324円
120サイズ 648円

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

[品違い・不良品]

弊店責任による品違い、または破損等の不良品は、商品到着日から2日以内にお電話でご連絡の上、着払いでご返送下さい。良品と交換させて頂きます。


[お客様都合の返品・交換]

申し訳ございませんが、お客様ご都合の返品・交換はできませんのでご了承下さいませ。
(キャンセルは商品到着予定日の2日前までに、お電話にてご連絡ください)


[発送後のキャンセル]

発送後のキャンセルはできません。

弊店でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、十分ご注意下さい。

・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合

・お客様が受取拒否をなさった場合

 

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